Mais de cinco milhões de empresas no mundo usam o WhatsApp Business. Não há razão para que você não deva usá-lo também.
É uma versão do WhatsApp projetada especificamente para pequenas empresas. O aplicativo vem com recursos adicionais, como preencher o perfil da sua empresa e marcar conversas com tags.
Você pode ter WhatsApp e WhatsApp Business no mesmo celular, mas precisará de um número diferente para cada um. Dessa forma, você pode manter as comunicações pessoais e comerciais separadas.
Baixe o aplicativo gratuito (no AppStore para iPhone ou no Google Play para Android) e preencha o perfil da sua empresa. Lembre-se de incluir todas as suas informações, como site, local e contatos.
Assim como nas páginas do Facebook, você pode criar uma mensagem de saudação automática para apresentar você e sua empresa para os novos clientes. Além disso, pode definir uma mensagem para quando não puder responder.
O aplicativo também permite adicionar respostas rápidas a perguntas frequentes.
Inclua o número do WhatsApp Business em seus cartões de visita, loja, site, mídia social e em qualquer outro lugar que você esteja anunciando.
Você também pode adicionar um botão no seu site e nas mídias sociais para facilitar o contato.
Garanta que os clientes saibam que podem alcançá-lo rapidamente, simplesmente enviando uma mensagem no WhatsApp.
Você pode postar no Status. Embora o status desapareça após 24 horas, tenha certeza de que mais e mais usuários do WhatsApp estão acompanhando o Status de seus contatos. Use essa oportunidade para alertar os clientes sobre promoções por tempo limitado ou dar uma olhada nos bastidores de seus negócios.
Convide-os para conferir sua última postagem compartilhando o link ou compartilhe fotos e vídeos para promover seus negócios.
Agora vá em frente e experimente uma nova forma de mensagem social: comece a usar o WhatsApp Business.
Se você estiver procurando alguma orientação sobre como aproveitar o WhatsApp Business para sua empresa, entre em contato conosco.
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